携程强制低价导致酒店服务缩水,消费者看似得利实则买单,退改签规则暗藏消费陷阱
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老板没死,心先死了:五一酒店最离谱的退订借口 张女士接完那通电话,整个人都懵了。 电话那头的人说:老板三月已经去世了,因为欠了很多钱被法院查封,门店四月就要关停,五一没法接待您了,您赶紧退房吧。 她愣了三秒。 不是心疼老板——一个素未谋面的陌生人,没啥好心痛的。 她懵的是:编瞎话能不能走点心? 张女...
林先生是温州人,今年五一,他打算带一家老小十几口人去千岛湖玩。 4月13日,他在网上订了一栋民宿别墅,6个房间,4天3晚,总价2725元。订完当天,商家还专门跟他确认了一遍入住人数。 一切看起来很顺利。 然后,意外来了。 第二天,商家联系他,说价格标错了,五一期间要涨到3000块一晚。四天三晚272...
今年五一,你被酒店坑了吗? 提前两个月订好的房间,临出发前突然接到电话:"不好意思,上架失误,您那个订单得取消。"语气客气,但你心里清楚:房价涨了四倍,酒店把房子另卖他人了。 你气不气?气。你维权了吗?算了。 不是因为你怂。是因为你知道——投诉也没用。 流程太长了。等你填完资料,等完这个部门推那个部...
看到这个数字的时候,我正在某个四线城市酒店的大堂里,蜷在沙发上,看行李箱发呆。 15.2亿人次。 新华社说的,2026年五一假期,全社会跨区域人员流动量。同比增长4%。热辣滚烫,烟火气十足,假日经济活力迸发。 说得真好。 我再看看手里这张被取消的订单截图,和酒店前台那张"今天没房了"的扑克脸。 怎么...
林先生一家十多口人,提前两个月就开始筹划这场千岛湖之旅。 4月13日,他在网上订了一家叫"深山云居度假山庄"的民宿。一整栋别墅,6个房间,4天3晚,总价2725元。五一期间入住。 订好后,商家还专门打电话来确认入住人数。林先生觉得这事儿稳了。 第二天,商家又打来电话,说价格标错了,五一期间要涨到30...
壹 2025年深秋的一个晚上,江苏一位酒店老板坐在电脑前,把节假日房价从130元改回480元。 几分钟后,后台的房价又变回了130元。 他再改,系统再改。他给业务经理打电话,电话不接;发微信,微信不回。最后,酒店因为“拒单”被平台扣分罚款。 修改他价格的,不是竞争对手,不是酒店同行,不是任何一个看得...