捂被子的逻辑

莫女士后来接受采访时说，桂林文旅局打电话给她道歉，解释是"工作人员压力太大，没控制好情绪"。 我看完这句话愣了好几秒。 压力大，所以拉黑你。这逻辑熟悉吗？太熟悉了。你小时候考试成绩下滑找家长签字，家长骂你一句然后把门反锁了，你在外面哭，他们在里面看电视。食堂饭菜出问题找学校反映，食堂阿姨把窗口一关，说不吃了就别吃。你去政府部门办事，明明材料齐全，工作人员说系统坏了明天再来，你问能不能想想办法，他反手就把你名字记下来，过两天你的申请果然被各种理由打回来。 桂林文旅局那个工作人员，跟以上这些人的心理，是一模一样的。 不是系统坏了，是系统太好了。太好了，好到容不下一句差评。 5月4日，莫女士在桂林看演唱会，发现280元和380元价位的座椅脏得没法看，高价区的却干干净净。她第二天试着私信桂林文旅的抖音号，发现隐私设置根本发不出去；转去评论区留言，半小时后账号就被拉黑了。更绝的是，她的小红书账号还被举报"侵犯名誉权"，限流了。 从私信到评论到小红书，这叫立体防御。 一张脏座椅，本来是场馆保洁多擦两下就能解决的小事。结果生生演变成一场公关危机，桂林文旅局连夜写通报，局长亲自过问，相关人员做检讨，损失的名声用多少桂林米粉都补不回来。